November 29, 2020
  • 11:57 am Nintendo Akan Mematikan Dukungan Unggahan Level Super Mario Maker Tahun Depan
  • 11:56 pm Sistem Transaksi Akulaku yang Lemah Menyebabkan Lebih Banyak Korban
  • 11:52 am Bethesda mengabulkan permintaan kecil untuk penggemar penyandang disabilitas
  • 11:51 pm Tanggapan Bank DBS Indonesia kepada Ibu Puspa Setyawati
  • 11:47 am MapleStory mengadakan kolaborasi dengan BTS!
Keluhan atas Pelayanan Shopee terkait Akun yang Dibajak

Hormat kami,

Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui channel Consumer Media. Kami informasikan bahwa permasalahan transaksi yang dialami oleh Bapak Dwipa Sholihin telah kami bantu selesaikan dengan baik. Saat ini Tn. Dwipa telah menerima pengembalian dana di akun BukaDompet miliknya.

Bukalapak berkomitmen untuk terus berupaya menciptakan pengalaman berbelanja yang nyaman dan aman demi kepuasan pelanggan. Kami selalu menempatkan pelanggan sebagai prioritas utama, hal ini sejalan dengan nilai inti kami: Memungkinkan Pelanggan untuk Tumbuh.

Kami sampaikan kepada Anda bahwa jika kedepannya Bapak Dwipa mengalami kendala terkait transaksi di Bukalapak, atau ingin menyampaikan feedback, Anda dapat menghubungi BukaBantuan melalui email atau livechat di bl.id/bukabantuan atau call center Bukalapak di 021-50813333.

Demikian surat tanggapan ini kami buat dan kami mohon kerjasama yang baik untuk diterbitkan sebagai tanggapan resmi.

Salam,

Tim Bukalapak

Artikel ini dibuat oleh pengguna dan merupakan tanggung jawab penulis.

Artikel tanggapan Bukalapak atas surat Bapak Dwipa Sholihin ditulis oleh BukaBantuan Bukalapak dan dipublikasikan untuk pertama kali di Consumer Media.

Baca:  Bukalapak Menggantikan Dana untuk Korban Phishing di Bukalapak
Damaris

RELATED ARTICLES