October 27, 2020
  • 9:29 am Event Rainbow Six Siege Sugar Fright Membuat Semua Operator Menjadi Boneka
  • 9:26 pm Uang Saya Kembali dari LinkAja
  • 9:18 pm Penipuan atas nama CS Akulaku
  • 9:17 am AMD Siap Rilis BIOS dengan Dukungan Generasi ke-4 untuk Motherboard 400 Series
  • 9:16 pm Putuskan Hubungan Secara Sepihak oleh Grab Indonesia
Keluhan atas Pelayanan Shopee terkait Akun yang Dibajak

Pada 27 Mei 2020, saya menggunakan layanan GoBox dengan nomor pesanan 297217236. Sore hari, pengiriman sudah selesai. Pada tgl 28 Mei 2020 saya cek 3 almari yg dikirim dan ternyata ada kerusakan pada semua permukaan almari (almari full baret di semua sisi).

Saya telah mengirimkan email keluhan ke pelayanan pelanggan Saya menyelesaikan GoBox / GoJek dan semua persyaratan klaim asuransi pada 6 Juni 2020.

Dua minggu kemudian saya mengajukan keluhan melalui telepon ke pelayanan pelanggan GoJek dan disarankan untuk mengirim email ke GoJek dengan subjek email Ulasan aplikasi 32450289. Saya sudah mengirimkan email, namun solusi dan pencairan klaim asuransi belum juga dilakukan.

Pada 1 Oktober 2020, saya kembali menghubungi pelayanan pelanggan GoJek melalui telepon dan diberi nomor pelaporan baru 42776938.

Sudah lebih dari empat bulan sekarang tidak ada satu pun perwakilan GoBox / GoJek yang menghubungi saya terkait masalah ini. Mohon segera berikan solusi atas kerusakan / kerugian yang terjadi.

Terima kasih.

Rieneke Yoanita
Jakarta Timur

Artikel ini dibuat oleh pengguna dan merupakan tanggung jawab penulis.

Artikel sudah lebih dari empat bulan sejak klaim asuransi GoJek GoBox belum cair yang ditulis oleh Rieneke Yoanita dan dipublikasikan untuk pertama kali di Consumer Media.

Baca:  JNE JTR Sangat Mengecewakan
Damaris

RELATED ARTICLES