October 21, 2020
  • 9:08 pm Taktik Promo Bundling Indosat Ooredoo
  • 9:05 pm Kode Virtual Account Salah Saat Membayar Tagihan Smart Credit
  • 9:02 pm Apakah CIMB Niaga Debt Collector Sesuai?
  • 8:59 pm Penarikan Tunai GoPay lewat ATM BCA Gagal, Tapi Saldo Terpotong
  • 8:57 am Stardew Valley Segera Hadir Fitur Splitscreen Melalui Pembaruan Berikutnya
Kecewa membayar kartu kredit melalui Bukalapak, dana belum masuk ke kartu kredit

Assalammualaikum Wr. Wb,

Semoga semua selalu diberikan kesehatan dan semoga Wabah Covid-19 segera hilang dari Indonesia kita

Salam hangat kepada Consumer Media yang selalu membantu kami untuk dapat menjembatani setiap permasalahan, sukses selalu Consumer Media.

Saya kecewa dengan Bukalapak untuk nomor tagihan BL2015H82IC2INV saya. Saya menggunakan fasilitas dari Bukalapak untuk pembayaran tagihan kartu kredit. Pada 04/10/2020 Saya telah membayar Via Virtual Account Rp. 2.018.000, status pembayaran di Bukalapak 1-2 hari masih diproses. Lalu saya komplain lewat obrolan Bukabantuan di hari ke-3. Pada tanggal 07/10/2020 saya menerima notifikasi bahwa pembayaran telah selesai, namun ketika saya cek history kartu kredit saya tidak ada dana masuk sama sekali.

Saya pun menghubungi call center bank yang bersangkutan untuk memastikan hal ini dan infonya sama, belum ada pembayaran yang diterima dengan nilai nominal Rp 2.018.000. Namun saran dari bank disuruh menunggu 3 hari kerja karena pembayarannya berbeda dengan bank. Saya juga sudah menghubungi Call Center Bukalapak dibantu agen wanita, saya lupa menuliskan namanya yang masih dalam proses pengecatan oleh tim terkait dan disarankan untuk menunggu juga.

Setelah menunggu 3 hari kerja tepatnya pada 10/10/2020 saya cek history dan menghubungi kembali call center bank, ternyata dana masih belum masuk ke kartu kredit saya. Hingga saat ini, 10/12/2020, setiap hari saya selalu chat dengan Bukalapak namun tidak ada respon sama sekali dari Bukalapak, baik melalui Chat, Email maupun Telpon.

Perusahaan Bukalapak Besar yang terhormat, segera selesaikan keluhan saya

Terima Kasih Untuk Consumer Media karena dapat mempublikasikan keluhan saya

Wa & # 39; alaikumussalam Wr Wb.

Salam,

Moezi
Tangerang Selatan, Banten

Artikel ini dibuat oleh pengguna dan merupakan tanggung jawab penulis.

Moeziono menulis artikel Kecewa Bayar Kartu Kredit Melalui Bukalapak, Dana Belum Diterima di Kartu Kredit dan dipublikasikan pertama kali di Consumer Media.

Baca:  Kode Virtual Account Salah Saat Membayar Tagihan Smart Credit
Damaris

RELATED ARTICLES