September 28, 2020
  • 7:32 pm XL Center Bekasi Mengecewakan!
  • 7:27 pm Taktik “Bundling” Indosat Ooredoo
  • 7:25 pm Samsung Store yang mengecewakan
  • 7:21 pm Apresiasi untuk Tim GoBiz / Go-Food, untuk Menangani dan Memberikan Solusi untuk Masalah Saya
  • 7:17 pm Mempertahankan Sertifikat Pra-Kerja oleh Tokopedia
Keluhan atas Pelayanan Shopee terkait Akun yang Dibajak

terhormat Editor Media Konsumen,

Nama saya Siti Khodijah, peminjam Kredit Rumah Multiguna Indonesia dengan nomor kontrak 3902343587. Awalnya saya tertarik untuk mengambil Kredit Rumah Multiguna Indonesia karena penjelasan pemasaran saat menawarkan pinjaman yang berbunyi "Kapan saja bisa melakukan pelunasan lebih awal hanya dengan membayar : (jumlah yang Anda terima – jumlah yang dibayarkan) + adm Rp. 150.000 ".

Bahkan sebelum saya diharuskan menandatangani kontrak secara online (yang sepertinya sangat terburu-buru saat itu oleh pemasaran), saya dengan tegas menanyakan kembali kebenaran pelunasan awal sebanyak dua kali berturut-turut dan pemasaran Home Credit Indonesia masih dengan jawaban pelunasan awal. perhitungan yang sama (jumlah yang Anda terima – jumlah yang dibayarkan) + adm Rp. 150.000.

Sehingga pada tanggal 9 September 2020, saya berniat untuk melakukan pembayaran lebih awal. Karena anda merasa memiliki sedikit kewajiban hutang di Home Credit Indonesia dan mengingat umur saya sudah lebih dari 50 tahun, saya tidak tahu kapan Allah SWT akan memanggil saya. Jadi saya berniat untuk menyelesaikan semua masalah hutang di dunia.

Sejak Juli 2019 hingga Agustus 2020, saya telah melakukan pembayaran ke Home Credit Indonesia dalam 16 kali angsuran Rp1.628.100 / bulan termasuk bunga, asuransi aman dan biaya lainnya:

  • Nominal yang diterima: Rp 25.000.000
  • Cicilan per bulan: Rp1.628.100
  • Cicilan Juli 2019 hingga Agustus 2020: 16 x Rp 1.628.100 = Rp 22.793.400
  • Pelunasan Lebih Awal sesuai penawaran pemasaran: (Rp25.000.000 – Rp22.793.400) + Rp150.000 = Rp2.356.600

Oleh karena itu, saya menghubungi CS Home Credit Indonesia untuk mempercepat pelunasan. Tapi alangkah kagetnya ketika CS mengatakan bahwa pembayaran awal yang harus saya bayarkan adalah Rp 19.000.000. Saya harus mengatakan "setuju" untuk mengaktifkan pelunasan lebih awal dan jika sudah mencapai tanggal jatuh tempo dan belum melakukan pembayaran, asuransi Aman yang dibayarkan setiap bulan akan hangus. Dalam arti kata setelah aktivasi, tidak dibayar, setiap bulan saya akan tetap dikenakan biaya asuransi Aman ini tetapi tidak ada perlindungan apapun.

Baca:  Pemblokiran Kartu Kredit Bukopin

Mendengar penjelasan CS benar-benar membuatku kaget sampai mati, umur berapa ini kok? Sudah membayar Rp 22.793.400 dan sekarang Anda ingin melakukan pembayaran awal Anda harus membayar Rp 19.000.000, yang sangat berbeda dengan janji manis tawaran pemasaran awal. Rincian tidak akan diberikan sebelum ibu setuju bahwa asuransi Aman tidakpenutup lagi, tapi tetap harus dibayar.

Beberapa kali mengirim e-mail ke Home Credit Indonesia jawaban mereka kurang lebih sama, tidak ada solusi sama sekali. Padahal merekalah yang menawarkan dan terpikat pada awalnya. Silahkan Home Credit Indonesia jika anda mempunyai niat baik untuk membantu perekonomian masyarakat kecil dengan memberikan pinjaman, jangan makan saudara sendiri.

Terima kasih, tim editorial Consumer Media. Saya berharap surat ini dapat dipublikasikan di Consumer Media.

Siti Khodijah
Palembang

Artikel ini dibuat oleh pengguna dan merupakan tanggung jawab penulis.

Artikel Sedih! Perhitungan Pelunasan Awal Kredit Multiguna Home Credit Indonesia Tidak Sesuai Penjelasan Pemasaran Saat Penawaran ditulis oleh siti dan dipublikasikan pertama kali di Consumer Media.

Damaris

RELATED ARTICLES