September 23, 2020
  • 7:15 pm Mengapa dana saya ditahan di Bukalapak tanpa alasan yang jelas?
  • 7:08 pm CS Tidak Membantu, Akun Kredivo Tidak Dapat Meningkatkan ke Premium
  • 7:05 pm Pemblokiran Kartu Kredit Bukopin
  • 6:59 am Destiny 2 Menonaktifkan Clan XP untuk Menghindari Bug
  • 6:58 pm 5 Hari Air Mati di Taman Unimas Kabupaten Sidoarjo Waru
Keluhan atas Pelayanan Shopee terkait Akun yang Dibajak

Sebagai pengguna baru Kredivo, saya sangat kecewa dengan customer service (CS) Kredivo yang tidak memberikan solusi melainkan menambah masalah bagi konsumen. Jadi awal September 2020 ini, saya mendaftar ke Kredivo. Semua persyaratan sudah terpenuhi dan saya dapat paket Basic (Rp 1,7 juta). Selanjutnya saya ingin mengupgrade Kredivo saya dengan limit yang lebih besar yaitu Rp […]

READ MORE
Keluhan atas Pelayanan Shopee terkait Akun yang Dibajak

Ini adalah surat pengaduan kedua saya yang ditujukan kepada Bank Bukopin setelah saya menerbitkan surat pengaduan no. 4211-xxxx-xxxx-8386 belum menerima tanggapan apa pun. Terkadang menjadi nasabah yang pembayarannya lancar dan transaksi dengan nominal yang cukup besar setiap bulannya tidak cukup untuk menghindari pemblokiran sepihak. Maksud saya sepihak tidak ada teks atau email. Kalau telepon jujur […]

READ MORE
Keluhan atas Pelayanan Shopee terkait Akun yang Dibajak

Sudah 5 hari terhitung dari Senin 14 September 2020 sampai sekarang Sabtu 19 September 2020, air di tempat saya mati. Lokasi saya saat ini di Kabupaten Taman Unimas (Sidoarjo, Waru) dengan nomor ID pelanggan: 11017606. Saya dan ibu sudah coba menghubungi Call Center PDAM Sidoarjo 031-8942886, tapi tidak bisa nyambung atau tiba-tiba mati sendiri (sekedar […]

READ MORE
Pembayaran Kartu Kredit BRI Melalui Traveloka Paylater Berhasil di Aplikasi, tetapi Tidak Dibayar ke BRI

Pembayaran Kartu Kredit BRI melalui Traveloka berhasil di aplikasinya, tetapi tidak dibayarkan ke BRI Berikut kronologinya: 4 September 2020 01:09. Transaksi Selesai (di aplikasi Traveloka) 7 September 2020: Cek saldo paylater Traveloka tidak bertambah Seharusnya bila ada kenaikan pembayaran Mengeluh ke chat Traveloka (via inbox help me), dijawab menunggu proses perlu verifikasi oleh tim BRI, […]

READ MORE
Smartfren WOW

Saya sangat kecewa dengan perlakuan Smartfren WOW terhadap pengguna, saya adalah pengguna dengan no. 088897729 **. Ada beberapa hal yang ingin saya katakan: Paket internet saya (unlimited 50 ribu perpanjangan otomatis) berakhir pada 31 Agustus 23:59, tetapi telah terputus pada pukul 23:07, sehingga sisa kuota saya: 23:59 – 23: 07 = 52 menit sepertinya (maaf) […]

READ MORE
Pinjaman Kredit Sudah Dibayar lunas, namun masih dikenakan denda oleh Debt Collector di rumah

10 Agustus 2020 datang ke rumah saya pengumpul pinjam Kredit Pintar (namanya Pak Aldy). Karena saya akan berangkat, saya dititipi invoice berisi program diskon denda, cukup untuk membayar Rp1.500.000 (dari total tagihan Rp3.000.000). Setelah saya WA dengan Pak Aldy ada kesepakatan untuk diangsur 2 kali. Saya melakukan pembayaran pada 16 Agustus 2020 dan 27 Agustus […]

READ MORE
Keluhan atas Pelayanan Shopee terkait Akun yang Dibajak

Di sini saya ingin mengeluh tentang pemasangan wifi IndiHome yang baru. Sejak 2018 saya sudah mengajukan proses instalasi baru sebanyak 2 kali, namun kendala saya selalu sama yaitu mengenai penarikan kabel. Sebagai informasi, jarak rumah saya ke titik ODP kurang lebih 50 meter dan menurut petugas teknis yang menyurvei lokasi ODP masih memiliki slot kosong […]

READ MORE
Menyelesaikan Pelatihan Pra-Kerja tetapi Sertifikat Tidak Muncul di Dasbor

Kepada pihak terkait program Pra-kerja, Akademi Skills, Tokopedia, minta klarifikasi kenapa sampai saat ini belum ada kejelasan? Saya telah menyelesaikan pelatihan sejak 3 September tetapi dasbor tidak muncul di sertifikat. Teman-teman saya insentif saya keluar. Ada apa dengan program pra-kerja yang diluncurkan oleh Bapak Jokowi yang terhormat? Jika masalah gelombang sebelumnya belum terselesaikan jangan buka […]

READ MORE
Layanan CS Bank BRI Sangat Jelek

Berawal dari saat saya membeli emas di toko Pasar Sentra Antasari pada tanggal 21/8/20 sekitar pukul 12.10 waktu setempat. Saya menggunakan debit BRI untuk transaksi sebesar Rp1.190.000 pada saat transaksi. Pertama, mesin gesek debit tidak dapat mengeluarkan tanda terima, sehingga mengulangi transaksi kedua dan tanda terima berhasil dikeluarkan. Ternyata ada transaksi ganda di akun saya. […]

READ MORE
Perlakuan Tidak Sopan Petugas Keamanan Bank BNI

Selamat siang, surat ini saya tulis khusus untuk Bank BNI dan jajarannya. Kejadian ini dialami oleh kakak saya di Pringsewu, Lampung. Pukul 13.00 adik saya mau buka rekening BNI Prakerja dan datanya sudah lengkap dari bukti SMS nomor rekening dan formulir pendaftaran online. Sesampai di Bank BNI KCP Pringsewu di pintu masuk, ada Petugas Security […]

READ MORE