September 25, 2020
  • 7:21 pm Apresiasi untuk Tim GoBiz / Go-Food, untuk Menangani dan Memberikan Solusi untuk Masalah Saya
  • 7:17 pm Mempertahankan Sertifikat Pra-Kerja oleh Tokopedia
  • 7:15 pm Mengapa dana saya ditahan di Bukalapak tanpa alasan yang jelas?
  • 7:08 pm CS Tidak Membantu, Akun Kredivo Tidak Dapat Meningkatkan ke Premium
  • 7:05 pm Pemblokiran Kartu Kredit Bukopin
Keluhan atas Pelayanan Shopee terkait Akun yang Dibajak

Assalamualaikum,

Meneruskan artikel saya pada 14/09/2020, tentang "Korban Phishing di Bukalapak".

Final pada tanggal 15/09/2020, pukul 12.40 WIB, BukaLapak menelepon balik yang kesekian kalinya terkait akun BukaLapak saya di-phishing, mengatakan bahwa menurut kebijaksanaan BukaLapak dana saya akan dikembalikan, dan diberitahu untuk memantau email terkait.

Pada tanggal 15/09/2020 pukul 15:52 WIB, BukaLapak menginformasikan kepada saya bahwa uang yang saya bayarkan di warung dan terkena phishing dari informasi sebelumnya bahwa BukaLapak tidak bertanggung jawab atas hilangnya transaksi tersebut, telah dikembalikan kepada saya. Bukadompet.

Setelah saya cek ternyata memang uang saya sudah diganti dengan bukaLapak.

Terima kasih atas tanggung jawab BukaLapak terhadap konsumen seperti saya. Dan kedepannya semoga hal yang sama tidak terjadi lagi.

Terima kasih.

Wassalam

Yusuf Zunaidi
Jakarta Timur, DKI

Artikel ini dibuat oleh pengguna dan merupakan tanggung jawab penulis.

Artikel Bukalapak Mengganti Dana untuk Korban Phishing di Bukalapak ditulis oleh Salya dan pertama kali dimuat di Consumer Media.

Baca:  Kain Kafan Memberi Beberapa Umpan Balik Untuk Perubahan Keberanian
Damaris

RELATED ARTICLES